Tlf: 234 845 171 / Tlm: 913 435 967
geral@planeta-mobile.pt



 Transferência Bancária

Pagamento por transferência bancária é submetido às seguintes condições:  

1- A transferência bancária terá de ser consumada no prazo de 3 (três) dias a partir do momento em que é efectuada a encomenda. Após esse prazo, a encomenda será anulada;  

2- Para simplificar o tratamento do seu pedido não se esqueça de, no momento da transferência bancária, inserir a referência do pagamento, assim como enviar a cópia do comprovativo/talão por e-mail para (geral.planetamobile@gmail.com) com a indicação do nº da encomenda.  

 

 Referência Multibanco

Depois de finalizar a encomenda poderá verificar uma entidade, referência, e montante para poder efectuar o pagamento. Esta mesma informação será enviada para o e-mail do qual registou a sua encomenda.

 

 Pagamento CONTRA-ENTREGA (À Cobrança)

A Planeta-Mobile tem a opção de envio com o modo de pagamento contra-entrega (à cobrança).

Poderá receber a sua encomenda e pagar diretamente ao transportador aquando da receção da mesma.

Este método de pagamento implica o custo dos portes de envio a cargo do cliente.

** Esta opção de pagamento e entrega está limitada ao valor de 300 € (não enviaremos encomendas à cobrança que ultrapassem este valor)

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PORTES DE ENVIO  *Oferta válida por Transferência Bancária ou MB

Transferência Bancária: PORTES GRÁTIS (para encomendas de valor igual ou superior a 50 €)

Referência Multibanco: PORTES GRÁTIS para encomendas de valor igual ou superior a 50 €

Pagamento CONTRA-ENTREGA (À Cobrança): Valor dos portes de envio são calculados em função do peso do(s) produto(s). No ato da compra apresentamos sempre um sistema de cálculo automático para verificação do valor das despesas de envio antes de finalizar a encomenda.

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ENTREGAS / TRANSPORTE

Informação sobre entrega de Artigos Novos

- Após processamento, todas as encomendas são enviadas e entregues por CTT ou Transportadora NACEX e normalmente entregues em:

1 a 2 dias (úteis) para Portugal Continental, salvo ruptura de stock.

Entrega nos arquipélagos (ilhas)

Madeira: 2 a 4 dias (úteis) 

Açores: 4 a 6 dias (úteis) 

 

Informação sobre entrega de Artigos semi-novos / recondicionados

- Após processamento, todas as encomendas são enviadas e entregues por CTT ou Transportadora NACEX e normalmente entregues em:

2 a 5 dias (úteis) para Portugal Continental, salvo ruptura de stock.

Entrega nos arquipélagos (ilhas)

Madeira: 4 a 6 dias (úteis) 

Açores: 6 a 8 dias (úteis) 

** Diferença na entrega (em dias) destes artigos em comparação com artigos novos deve-se ao facto de efetuarmos uma verificação cuidada e todos os testes necessários antes da expedição dos mesmos, para garantirmos o seu bom estado, funcionameto e satisfação.